CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và thuận tiện trong việc mua bán, CỦI Interior mời quý khách hàng tham khảo kỹ chính sách bảo hành của CỦI.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và thuận tiện trong việc mua bán, CỦI Interior mời quý khách hàng tham khảo kỹ chính sách bảo hành của CỦI.
1. THỜI GIAN BẢO HÀNH:
Tất cả mặt hàng do CỦI cung cấp được bảo hành miễn phí trong vòng 2 năm kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.
2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
Sản phẩm trong thời hạn bảo hành:
CỦI sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất và lắp đặt gây ra.
Hàng hóa bảo hành phải còn giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ CỦI.
Đối với những hỏng hóc như: Gãy, vỡ, gây biến dạng, để lửa, nước gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành, CỦI sẽ hỗ trợ sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế; miễn chi phí nhân công bảo hành.
Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành: Đối với các sản phẩm được cung cấp bởi CỦI, sau khi hết thời hạn bảo hành, CỦI sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng, tuy nhiên chi phí sẽ được tính dựa trên thực tế sửa chữa sản phẩm.
3. THỜI GIAN BẢO HÀNH:
Trong vòng 48 giờ đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản của Quý khách hàng, nhân viên bảo hành của CỦI sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt của khách hàng để sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi sản xuất, lỗi của sản phẩm không đáp ứng được chất lượng như đã đưa ra.
4. HƯỚNG DẪN YÊU CẦU BẢO HÀNH
Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành!
Hotline : 0964 066 609 hoặc 0388 444 850